Acompanhar o nível de serviço que estamos prestando ao mercado com relação à entrega, atuando sobre o índice de devolução de produtos no mercado (Rota /AS) e nível de satisfação do clientes com a equipe de entrega;
Realizar interface entre transportadora, clientes e área de vendas;
Realizar rotas acompanhando as equipes de e/ou utilizando as ferramentas de monitoramento da entrega para melhorar os índices de produtividade da frota da área de distribuição.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Participar das matinais diárias com a equipe de entrega Rota e acompanhar a liberação da frota;
- Analisar indicadores e planejar rotas diárias segundo foco do dia;
- Participar de reuniões semanais com a transportadora;
- Realizar reuniões semanais com a equipe de Roadshow;
- Resolver chamados SAV/ SAC em aberto na sua área;
- Acompanhar as entegas in loco avaliando e orientando a equipe de entrega em questões relacionadas a qualidade, nível de serviço prestado, produtividade e segurança.
Formação: Ensino Superior
Curso: Administração, Economia, Engenharia, Informática, entre outros.
Exigências: CNH B definitiva.
Para se candidatar a esta vaga visite www.ambev.gupy.io.