Cargo: Supervisor de Call Center Ativo – Centro RJ
Atribuições:
- Mailing: acompanhar a efetividade para melhores resultados;
- Campanhas motivacionais para alcance da meta;
- Gestão de grande equipe de vendas para alcance das metas;
- Monitorar a equipe para qualidade, resultado e feedbacks para melhorias;
- Junto com o cliente acompanhar e fazer a gestão dos resultados e atender as demandas;
- Criação e produção de relatórios e gráficos para análise dos indicadores;
- Alinhar junto ao RH e o Cliente treinamentos (novos e reciclagem).
Requisitos:
- Ensino superior nas áreas afins.
- Experiência mínima de 2 anos como supervisor de Call Center ativo.
- Excel e power point intermediário;
- Ser líder e motivador individual e da equipe.
- Habilidade de comunicação;
- Experiente com trabalho sob pressão;
- Dinâmico e Pró ativo;
- Empatia e Simpatia;
- Focado;
- Bom relacionamento interpessoal.
Jornada de Trabalho: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 19:15 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 2.500,00 + Comissão por meta alcançada
Benefícios:
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
Empresa: Officer Consult
Enviar currículo informando a vaga de interesse para rh@officerconsult.com.br